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安全生产
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真抓服务质量 优化营商环境
来源:大新供电公司       作者:赵定红时间:2019-03-21

2019年3月18日上午,大新供电公司生产部门分管领导率技术人员驱车前往距县城70公里开外的大新县金格锰业有限公司,上门为企业解决用电问题。

据了解,因3月17日有群众在金格公司供电线路廊道附近砍伐树木,不慎使树木压倒线路上,导致该厂停电。大新供电公司得到消息后,第一时间派工作人员前往故障点,排除故障,及时恢复了供电,但该厂还是因此造成了一定的经济损失。大新供电公司对此高度重视,急群众之所急,次日,由3位生产部门分管领导率有关技术人员到金格公司,与该厂领导交流座谈,深入了解故障情况、企业用电情况及生产状况,随后又到供电线路现场,研究解决安全稳定供电问题,提出增设一回备用供电线路的具体方案,确保安全稳定供电,进一步提高供电质量,并承诺将随时为客户提供电力技术支持。

大新供电公司真诚服务客户,及时为用户解决用电问题,打造良好的营商环境,让客户感受到获得电力优质服务,得到客户的高度赞誉。